ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ сайта https://roboplace.ru/
«02» июля 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных https://roboplace.ru/ (далее – «Сайт»). данных пользователей сайта
Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, пользователь выражает своё согласие с условиями обработки своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых Оператором от физических лиц (субъектов персональных данных) при использовании ими Сайта.
1.2. Оператором персональных данных является: Индивидуальный предприниматель Новиков Евгений Валерьевич (ОГРНИП: 318392600032642, ИНН: 390407769028).
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа и разглашения, а также информирование пользователей о том, какие персональные данные могут быть получены, на каких основаниях, в каких целях и каким образом осуществляется их обработка.
1.4. Оператор гарантирует соблюдение всех установленных законодательством Российской Федерации принципов и условий обработки персональных данных, а также применение необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных пользователей.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей, которые предоставляются ими самостоятельно при заполнении форм на Сайте, включая, но не ограничиваясь, следующими данными: - фамилия, имя; - номер телефона; - выбранная пользователем цель или интерес (вариант задачи или комментарий, указанный в поле «Я хочу»).
2.2. Оператор может обрабатывать персональные данные, которые автоматически передаются при посещении Сайта с использованием программного обеспечения, установленного на устройстве пользователя, в том числе: - IP-адрес; - файлы cookie; - информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту); - технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем; - дата и время доступа к Сайту; - адрес запрашиваемой страницы; - данные о местоположении пользователя (если пользователь дал на это разрешение в настройках своего устройства или браузера); - сведения о действиях пользователя на Сайте (логирование посещений, переходов по страницам, кликов и иных взаимодействий).
2.3. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых пользователями персональных данных и исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, а также своевременно обновляет её при необходимости.
2.4. В случае предоставления пользователем согласия через установку соответствующего флажка (чекбокса) Оператор вправе использовать адрес электронной почты и номер телефона пользователя для направления информационных и маркетинговых материалов, включая новости, предложения, рассылки и уведомления.
2.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку персональных данных пользователей, не достигших возраста 18 лет. Пользователи подтверждают, что при заполнении форм на Сайте они являются совершеннолетними и обладают достаточной дееспособностью для предоставления своих персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей исключительно для достижения следующих целей:
3.1.1. Предоставление пользователю обратной связи, включая направление ответов на обращения, обработку запросов и заявок, консультационную поддержку и иные действия, вытекающие из содержания обращений пользователей.
3.1.2. Заключение и исполнение соглашений или договорённостей с пользователем в случае их последующего оформления на основании взаимодействия через Сайт.
3.1.3. Направление пользователю информационных и маркетинговых материалов (рассылок), содержащих сведения о товарах, услугах, акциях и мероприятиях Оператора, при условии предварительного выражения согласия пользователя на получение таких сообщений посредством установки соответствующего флажка (чекбокса).
3.1.4. Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, развитие новых функциональных возможностей и сервисов на основе анализа обезличенных данных о действиях пользователей.
3.1.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных пользователей.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на основании следующих правовых оснований:
4.1.1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное пользователем добровольно, путём заполнения форм на Сайте и установки соответствующего флажка (чекбокса), подтверждающего согласие с условиями обработки персональных данных.
4.1.2. Законные интересы Оператора, заключающиеся в обеспечении функционирования и улучшения Сайта, а также в обработке обезличенных данных пользователей для целей статистического анализа и повышения качества предоставляемых услуг.
4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные пользователей без их согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5. Условия и порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется Оператором с соблюдением принципов и требований, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Распространение и передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также случаев обработки персональных данных третьими лицами, действующими по поручению Оператора на основании заключённых договоров.
5.3. Персональные данные пользователей обрабатываются с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в зависимости от целей обработки и выполняемых операций.
5.4. Персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5.5. Срок хранения персональных данных устанавливается как бессрочный и определяется моментом отзыва субъектом персональных данных своего согласия на обработку.
5.6. Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.7. Трансграничная передача персональных данных пользователей не осуществляется.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.9. Для целей надлежащего хранения и обработки персональных данных пользователей Оператор вправе привлекать третьих лиц – лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Оператора на основании заключённых договоров, содержащих требования о соблюдении конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6. Меры по защите персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор использует, в числе прочего: - защиту каналов передачи данных с использованием сертифицированных средств шифрования (SSL/TLS); - использование антивирусного программного обеспечения и средств межсетевого экранирования; - ограничение доступа сотрудников и третьих лиц к персональным данным пользователей; - регулярное резервное копирование данных для предотвращения их утраты; - проведение внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.
6.3. Все лица, допущенные к обработке персональных данных пользователей, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать безопасность таких данных.
6.4. Оператор обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с персональными данными пользователей в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь, являющийся субъектом персональных данных, вправе: - получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объёме, установленном действующим законодательством Российской Федерации; - требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; - отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой; - обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права в области обработки и защиты персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке; - осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
7.2. Для реализации своих прав и законных интересов пользователь вправе направить Оператору соответствующий запрос по контактному адресу электронной почты: order@roboplace.ru.
8. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных и отказа от рассылки
8.1. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее письменное или электронное уведомление на адрес электронной почты: order@roboplace.ru.
8.2. Пользователь также вправе отказаться от получения информационных и маркетинговых рассылок, направляемых Оператором, путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в пункте 8.1 настоящей Политики, либо иным способом, предусмотренным в тексте таких сообщений.
8.3. После получения Оператором уведомления об отзыве согласия или отказе от рассылки обработка персональных данных пользователя прекращается (за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации), а его персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения указанного уведомления.
9. Изменения и дополнения к Политике конфиденциальности
9.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности в случае необходимости приведения её в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации или внутренними документами Оператора.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с действующей редакцией Политики конфиденциальности для надлежащего информирования о порядке обработки и защиты его персональных данных.
10. Контактная информация Оператора
10.1. Оператором персональных данных пользователей Сайта является: Индивидуальный предприниматель Новиков Евгений Валерьевич ОГРНИП: 318392600032642 ИНН: 390407769028 Юридический адрес: 236010, Калининградская область, г. Калининград, пр-т Победы, д. № 80, кв. 179.
10.2. Контактный адрес электронной почты для направления запросов, обращений, уведомлений и иных сообщений, связанных с обработкой и защитой персональных данных пользователей: order@roboplace.ru.
10.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и даёт ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения соответствующего обращения.
